Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahis İstatistiklerinde Senkronizasyon Hatası Kazancı Kaçırttı

profile
16 Mayıs 11:00
55
Suat'ın Teşekkür Mesajı
“13 Mayıs’ta Betgar’da canlı istatistiklerin hatalı görünmesiyle ilgili yaşadığım sorunu iletmiştim. Konu incelendi, canlı veri akışının iyileştirildiği bilgisi verildi ve süreçle ilgili geri dönüş sağlandı. İlgilendikleri için teşekkür ederim.”

13 Mayıs tarihinde saat 02:00 civarında Betgar üzerinden NBA canlı bahisleri oynarken maç istatistik ekranında ciddi bir senkronizasyon sorunu yaşadım. Özellikle mola sonrası oyuncu faul sayıları ve takım skorları birkaç dakika boyunca yanlış görünmeye devam etti. Sistem üzerindeki veriler güncel olmadığı için canlı bahis tercihimi sağlıklı şekilde yapamadım ve ekranda gördüğüm hatalı bilgiye göre işlem almak zorunda kaldım. Bu durum nedeniyle yaklaşık 1000 TL tutarında olası bir kazancı kaçırdım.

Durumu hemen canlı destek ile paylaştığımda sorunun veri sağlayıcı kaynaklı olabileceği söylendi ancak kullanıcı olarak benim erişebildiğim tek ekran Betgar sistemi olduğu için bu açıklama benim açımdan yeterli ve tatmin edici olmadı. Canlı bahislerde anlık veri doğruluğu kritik öneme sahipken, bu tarz gecikmeli veya yanlış istatistiklerin kullanıcıyı doğrudan zarara uğratması kabul edilebilir bir durum değil.

Beklentim, canlı maç verilerinin tamamen güncel ve senkronize şekilde sunulması, kullanıcıyı yanıltabilecek eksik veya gecikmeli istatistiklerin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasıdır. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve kaçırdığım yaklaşık 1000 TL tutarındaki kazançla ilgili olarak da hesabımın incelenmesini ve gerekli görürseniz telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.

Suat
Suat
19 Mayıs 13:05

13 Mayıs’ta Betgar’da canlı istatistiklerin hatalı görünmesiyle ilgili yaşadığım sorunu iletmiştim. Konu incelendi, canlı veri akışının iyileştirildiği bilgisi verildi ve süreçle ilgili geri dönüş sağlandı. İlgilendikleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betgar'da Canlı İstatistiklerin Eksik Ve Gecikmeli Gösterilmesi

profile
Hakan
18 Nisan 13:55
342
"9 Nisan tarihinde Betgar’da canlı istatistiklerin eksik ve gecikmeli görünmesiyle ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Yapılan incelemeler sonrasında istatistik verilerinin daha doğru ve zamanında yansıtıldığını gördüm. İlgilenildiği için teşekkür ederim."

Canlı Bahis Skorları Keyfi Değiştiriliyor 1000 TL Kayıp Yaşandı

profile
Uğur
03 Ocak 22:05
1.650
5
Özer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Hatası Nedeniyle Tek Taraflı Bahis İptali

profile
Özer
29 Nisan 21:53
246
"28 Nisan’da Betgar’da oran hatası gerekçesiyle iptal edilen bahislerimle ilgili durumu iletmiştim. Konu incelendi, gerekli açıklama yapıldı ve süreç daha şeffaf hale getirildi. Benzer durumlar için de sistemde düzenleme yapıldığını öğrendim. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Maç Dakikalarının Gerçek Zamanla Uyuşmaması Ve 6000 TL Kayıp

profile
25 Nisan 01:39
288
5
Sezai sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Spor Bahis Kuponlarım Açıklama Olmadan İptal Edildi, Kazançlarım Yok

profile
Sezai
19 Nisan 13:59
356
"16 Nisan’da Betgar’da kuponların iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Konu incelendi, gerekli açıklama yapıldı ve kazançlarım hesabıma tanımlandı. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz