2.000 TL Transferi Betgar Hesabına Yansımıyor, Canlı Destek Yardımsız!

Denizbank üzerinden Betgar hesabıma bugün 2.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında bankalarda global bir sorun olduğu söylendi fakat bankayla kontrollerimde böyle bir sorun olmadığını gördüm.

Betgar canlı destek ile görüştüğümde ise sadece “kontrol ediliyor” şeklinde otomatik cevaplar verildi, net bir bilgi paylaşılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İşlemin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ ne banka hesabıma iade edildi ne de Betgar hesabıma yansıdı.

Yapılan ödemenin acilen tespit edilerek Betgar hesabıma geçirilmesini ya da aksi durumda tutarın derhal Denizbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.