Yüksek Kayıplara Karşı Yetersiz Bonus Ve Jest Politikası

Yaklaşık son 3 aydır Betface spor bölümünde düzenli olarak oynuyorum ve bu süreçte toplamda 300 bin tl civarında kaybım oluştu. Bu kadar yüksek kayba rağmen jest ve Bonus konusunda oldukça cimri davranıldığını düşünüyorum.

Canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca jest ve kayıplarım için telafi talebiyle başvurdum ancak çoğu zaman en fazla 1.000 TL civarında küçük eklemeler yapıldı. Yaptığım harcama ve yaşadığım kayıplara kıyasla verilen bu tutarları kesinlikle yeterli bulmuyorum.

Betface’in, özellikle bu kadar yüksek kayıp yaşayan kullanıcılarına daha cömert ve adil jest/Bonus politikası uygulamasını, kayıplarımı bir nebze de olsa telafi edecek daha anlamlı jestler yapılmasını talep ediyorum.