Betexper Telegram Kampanyasında 1000 Freebet Ödülü Gelmedi Ve Destek Yanıtsız

Betexper’in Telegram kanalında Beşiktaş – Kasımpaşa maçında gösterilecek toplam kart sayısını doğru tahmin edenlere 1000 Freebet verileceği duyuruldu. Sitenin “osmanu0791” kullanıcı adlı üyesi olarak bu etkinliğe katıldım. Telegram’da “Namso Kısa” kullanıcı adıyla 8 kart tahmininde bulundum ve maç sonunda toplam 8 kart gösterildi. Sitede aktif ve eksiksiz bir oyuncu olmama rağmen, 20 Mart’ta oynanan maçın bitmesinin ardından hesabıma hiçbir şekilde 1000 Freebet tanımlanmadı.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlandım, destek elemanı sonuçların 24 saat içinde açıklanıp ilan edileceğini söyledi. Ardından aynı gün Telegram üzerinden sonuçların X hesaplarında liste halinde açıklandığı duyuruldu. X hesaplarına girdiğimde yalnızca “açıklandı” ifadesi vardı, herhangi bir kazananlar listesi görünmüyordu. Hesabımı tekrar kontrol ettiğimde de Freebet tanımlanmadığını gördüm. Canlı desteğe yeniden yazdığımda bir süre bekletildim ve call ekipleri tarafından aranacağım söylendi, ancak üzerinden 30 saatten fazla zaman geçmesine rağmen site tarafından aranmadım ve hesabıma hiçbir Freebet yüklemesi yapılmadı. Aynı durumu tekrar destek elemanına ilettiğimde yine sadece “aranacaksınız” denilmekle yetinildi.

Sonuç olarak, hakkım olan 1000 Freebet ne hesabıma tanımlandı, ne tanımlanmama gerekçesi şeffaf bir şekilde açıklandı, ne de söz verilen geri dönüş yapıldı. Bu süreç, bende siteye karşı ciddi bir güvensizlik, ciddiyetsizlik, üyeyi önemsememe ve Telegram üzerinden duyurulan etkinliğin gerçeği yansıtmadığı yönünde bir kanaat oluşturdu. Betexper’den beklentim, bir an önce söz verilen ve hak ettiğim 1000 Freebet'in eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanması ve bu aksaklığın nedenine dair net bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca, benzer hayal kırıklıkları yaşamamak için üyelerin bu tür kampanyalara karşı daha dikkatli olmasını da özellikle belirtmek isterim.