Betesbet Kimlik Doğrulamasına Rağmen Para Çekimim Onaylanmıyor

Betesbet sitesinde 21.09.2025 tarihinde Paratim yöntemiyle 2.600 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İlk defa yatırım yaptım ve çekim işlemi sırasında kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi, bu belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak müşteri hizmetleri herhangi bir gerekçe sunmadan 72 saat boyunca beklememi zorunlu tuttu. Hesabımda çekmek istediğim tutar hâlâ duruyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Ayrıca sitede para çekme süresiyle ilgili bir bilgilendirme veya kural bulunmuyor. Üstelik yatırım sırasında bir Bonus da kullandım fakat çekmek istediğim tutar, yatırdığım miktarın altında. Site, yatırım yaptığım tutar 3.000 TL, çekim yaptığım tutar ise 2.600 TL ve kimlik bilgilerinizin fotoğrafını talep ediyorlar. Çekim için mecburen ben de gönderdim ve üzerine çekim işlemini zorla bekletiyorlar.

Kullanıcı adım: b**. Para çekme işleminin bir an önce gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.