Betelite Tutar Hiçbir Şekilde Yansıtılmadı

Betelite adlı siteye yaklaşık 2.000 TL tutarında EFT ile para gönderdim. İşlem banka hesabımdan başarıyla çıkmasına rağmen, Betelite hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Durumu destek birimine ilettiğimde, bana bankam tarafından bir sorun olduğunu ve paranın kendilerine geçmediğini söylediler. Ancak hesabımdan bu tutar düşmüş durumda ve ortada kaybolan bir para var. Ne site tarafından somut bir açıklama yapıldı ne de yatırdığım tutar hesabıma geçti.
Betelite’den, tarafıma ait 2.000 TL’nin derhal ya hesabıma yatırılmasını ya da aynı tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.




