Betconstruct Altyapısındaki Hata Yüzünden Kazanması Gereken Bahis Kayıp İşaretlendi

15.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında padişahbet.com üzerinden Belçika – Mısır maçına “direkten dönen top 0.5 üst” özel bahsini 6.000 TL misliyle oynadım. Maçta Belçika’nın 53. Dakikada kullandığı frikikte top direkten döndü ve bu koşul gerçekleştiği için kuponumun kazanmış olması gerekiyordu. Ancak Padişahbet’in Betconstruct altyapısını kullanması sebebiyle kuponum sistem tarafından kayıp olarak sonuçlandı.

İlgili bahis için kupon numaram 6410633270, siteye kayıtlı e‑posta adresim ise a*********@hotmail.com’dur. Konuyla ilgili olarak Padişahbet’in canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, altyapı tarafından kontrol sağlandığını, bahsin kayıp olarak sonuçlandığını ve bu karara müdahale edemeyeceklerini ilettiler. Oysa ki pozisyona dair kanıtlar elimde mevcuttur ve bahsin şartı net bir şekilde sağlanmıştır.

Bu kupondan 20.820 TL tutarında kazanç elde etmem gerekirken, sistem hatası ya da altyapı gerekçe gösterilerek kazancım tarafıma ödenmemiştir. Bahisimin, belirtilen pozisyona göre Betconstruct tarafından yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, mevcut kanıtların dikkate alınarak kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.