Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Tamamladım, Free Spinler Hesaba Yüklenmedi

Adem
Betbon
15 Haziran 03:0830
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Free spin hakkımı kazanmama rağmen hesabıma yansımaması üzerine yaptığım bildirim değerlendirilmiş sistem incelemesi sonrası promosyon hakkım aktif hale getirilerek oyun bakiyeme tanımlanmış hızlı çözüm için teşekkürler”

12 Haziranda Betbon üzerinde yer alan bir kampanyaya katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek Free spin kazandım. Promosyon kodunu doğru şekilde kullandım, işlem onaylandı olarak göründü fakat buna rağmen kazandığım Free spinler hesabıma tanımlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hem bakiye kısmında hem de oyun sağlayıcılarında bu Free spinleri kullanabileceğim herhangi bir alan görünmüyor.

Kampanyaya katılırken belirtilen tüm kurallara uyduğum için kazanılmış olan bu hakkın tarafıma verilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini, kampanya kayıtlarımın kontrol edilmesini ve tanımlanmayan Free spinlerin gecikme olmadan hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar etmemesi için kampanya ve promosyon süreçlerinin daha şeffaf ve sorunsuz şekilde yürütülmesini istiyorum.

Adem
18 Haziran 03:05

Free spin hakkımı kazanmama rağmen hesabıma yansımaması üzerine yaptığım bildirim değerlendirilmiş sistem incelemesi sonrası promosyon hakkım aktif hale getirilerek oyun bakiyeme tanımlanmış hızlı çözüm için teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Betbon’da 250 Ücretsiz Spin Hesaba Eklenmedi

Onur
Betbon
30 Mayıs 02:46143

"Betbon’da eksik görünen 250 ücretsiz spin ile ilgili ilettiğim şikayet çözüme kavuştu, sistem incelemesi yapılarak hak ettiğim ödüller hesabıma yansıtıldı emeği geçen ekibe minnettarım"