to read complaints and reviews, or file yours.Kazanılan Free Spinler Üç Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yüklenmedi
Betmatik’te düzenlenen bir kampanya kapsamında Free spin kazandım. Kampanya şartlarına göre kazanılan Free spinlerin 24 saat içinde hesaba tanımlanması gerekirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi ve kullanıma açılmadı.
Bu süre içinde canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen yalnızca otomatik, kalıp cevaplar verildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Madem böyle bir kampanya yapılıyor, bunun arkasında durulmasını ve ilan edilen sürelere uyulmasını bekliyorum.
Kazandığım Free spinlerin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Kazanmış olduğum Free spinlerin üç gün geçmesine rağmen hesabıma yüklenmemesi üzerine ilettiğim başvuru titizlikle incelendi, eksik spinler hesabıma aktarıldı ve sorun çözüldü, sürece katkı sunan ekibe teşekkür ederim.
