Ana Sayfa
Betmatik
Kazanılan Free Spinler Üç Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yüklenmedi

ID:35766096

Sinem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kazanılan Free Spinler Üç Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yüklenmedi

Sinem

Betmatik

18 Nisan 15:18

Sinem'in Teşekkür Mesajı

“Kazanmış olduğum Free spinlerin üç gün geçmesine rağmen hesabıma yüklenmemesi üzerine ilettiğim başvuru titizlikle incelendi, eksik spinler hesabıma aktarıldı ve sorun çözüldü, sürece katkı sunan ekibe teşekkür ederim.”

Betmatik’te düzenlenen bir kampanya kapsamında Free spin kazandım. Kampanya şartlarına göre kazanılan Free spinlerin 24 saat içinde hesaba tanımlanması gerekirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi ve kullanıma açılmadı.

Bu süre içinde canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen yalnızca otomatik, kalıp cevaplar verildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Madem böyle bir kampanya yapılıyor, bunun arkasında durulmasını ve ilan edilen sürelere uyulmasını bekliyorum.

Kazandığım Free spinlerin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Sinem

20 Nisan 01:02

Kazanmış olduğum Free spinlerin üç gün geçmesine rağmen hesabıma yüklenmemesi üzerine ilettiğim başvuru titizlikle incelendi, eksik spinler hesabıma aktarıldı ve sorun çözüldü, sürece katkı sunan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Bonusun Hesaba Eklenmemesi Ve Güven Sorunu

Hakan

Betmatik

27 Mart 01:06

167

"Bonusun hesaba eklenmemesi nedeniyle yaşadığım güven sorununa ilişkin yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, gerekli incelemeler tamamlanarak mağduriyetim ortadan kaldırıldı. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim."

Yaren sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Ücretsiz Dönüş Kazancım Çevrimde Açıklamasız Sıfırlandı

Yaren

Betmatik

10 Nisan 16:21

115

"Ücretsiz Dönüş Kazancım Çevrimde Açıklamasız Sıfırlandı ile ilgili yaşadığım sorun çözüldü, kazancım geri yüklendi ve açıklama yapıldı. Teşekkür ederim"