Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betbon Uygulaması Çöküyor, Destek Yanıt Vermiyor Ve Kazançlar Yansımıyor

Metehan
Metehan
Betbon
22 Nisan 01:33379
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
“Betbon Uygulaması Çöküyor Destek Yanıt Vermiyor Ve Kazançlar Yansımıyor başlığıyla bildirdiğim problem kısa sürede değerlendirmeye alındı gerekli incelemeler tamamlandı ve yaşadığım mağduriyet ortadan kaldırıldı destek sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim”

Betbon mobil uygulamasını kullanırken uygulama sürekli çöküyor ve özellikle oyun sırasında bağlantı kesiliyor. Bu sorunlar nedeniyle oyun deneyimim tamamen bozuldu ve oyun oynamak oldukça zor hale geldi.

Yaşadığım problemleri önce canlı destek hattına ilettim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Ardından aynı durumu e-posta yoluyla da bildirdim fakat bu kez de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu iletişimsizlik ve ilgisizlik, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Tüm bunlara ek olarak, oyun sırasında kaybettiğim kazançların da hesabıma yansımaması beni daha da mağdur etti. Yaşadığım bu teknik sorunların giderilmesini, oyun içindeki kayıplarımın detaylı şekilde incelenerek hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Metehan
Metehan
25 Nisan 00:24

Betbon Uygulaması Çöküyor Destek Yanıt Vermiyor Ve Kazançlar Yansımıyor başlığıyla bildirdiğim problem kısa sürede değerlendirmeye alındı gerekli incelemeler tamamlandı ve yaşadığım mağduriyet ortadan kaldırıldı destek sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Rulet Donması Ve Haksız Bahis Kaybı

Egemen
Egemen
Betbon
18 Nisan 14:55372

"Canlı rulet oyununda yaşadığım donma problemi nedeniyle yaptığım hamleleri sağlıklı şekilde takip edememem üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. Sistem kayıtları incelenerek duruma açıklık getirildi ve gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı. Süreci takip eden ekibe teşekkür ederim."