Betbon Çekim Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Tekrarlanan Belge İstemleri
Betbon üzerinden gerçekleştirmek istediğim çekim talebim herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi ve ardından sürekli olarak yeni belge talepleri ile karşılaştım. Her belgeyi eksiksiz iletmeme rağmen süreç uzatıldı, aynı evraklar tekrar tekrar istendi ve para çekim işlemim bir türlü tamamlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı, net bir bilgi verilmedi ve sorunla gerçekten ilgilenilmedi. Bunun üzerine durumu detaylı şekilde e-posta ile de bildirdim fakat e-postalarıma da geri dönüş yapılmadı.
Tüm bu süreç, hesabımdaki paramı kullanmamı engelledi ve mevcut yatırımlarımı ciddi şekilde riske soktu. Aynı hatayı ve aynı oyalamayı defalarca yaşamak beni çok rahatsız etti, markaya olan güvenimi büyük ölçüde sarstı. Betbon’un, çekim taleplerinde bu şekilde müşteriyi yoran ve oyalayan yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Çekim talebimin bir an önce onaylanmasını, gerekli kontrollerin makul süre içinde ve açık bir şekilde yapılmasını ve benzer belge talepleriyle sürecin uzatılmamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak da açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Betbon Uygulaması Çöküyor, Destek Yanıt Vermiyor Ve Kazançlar Yansımıyor
Betbon 35.000 TL Çekim Talebimin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Çözüm Bulunamaması

Yaklaşık iki hafta önce Betbon sitesine üye oldum ve zaman içinde parça parça olmak üzere toplamda yaklaşık 120.000 TL yatırım yaptım. 14 Ocak tarihinde hesabımdan 35.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı ve çekim talebim siste...
Belge Eksikliği Nedeniyle Çekim Talebim Reddedildi
Betbon Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Destek Yanıtları

Betbon üzerinden 21.500 TL tutarında çekim talebi verdim, ödemem Enpara hesabıma yatacaktı. Sabah saat 10.30 civarında çekim işlemini onaylamama rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmedi; talebimin bilerek ve isteyerek işleme alınmadığını düşünüyorum. Canlı destek ile görüştüğümde sürekli “sıradası...