to read complaints and reviews, or file yours.50.000 TL Çekim Talebim Ödenmedi Ve Kazancım Silindi
Betbey hesabımdan bugün 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak talebim hiçbir şekilde ödenmedi. Bunun üzerine canlı destekle iletişime geçtiğimde, rulet oynadığım gerekçesiyle kazandığım bu tutarı tamamen sildiklerini söylediler. Oysa daha önce de aynı şekilde rulet oynadım ve hiçbir sorun çıkarılmadı, sadece bu kez bakiyem yüksek olunca böyle bir gerekçe öne sürüldü.
Bu hafta zaten yaklaşık 36.000 TL tutarında kaybım bulunmasına rağmen, mevcut kazancım hem ödenmedi hem de rulet oynama bahanesiyle tamamen silindi. Hesabım açık, bakiyem varken ve para çekme talebimi kurallara uygun şekilde oluşturmuşken, sonradan “rulet oynadınız” denilerek kazancımın iptal edilmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Para çekme öncesinde bu yönde bir uyarı, kısıtlama ya da tarafıma bildirilen herhangi bir kural ihlali de olmadı.
Betbey’den, silinen 50.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde yeniden hesabıma tanımlanmasını ve para çekme talebimin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
