to read complaints and reviews, or file yours.Betplay’de Çevrim Şartları Sürekli Değiştirerek Para Çekme Talebi Reddedildi
Betplay sitesine önce 1.000 TL, ardından 3.100 TL olmak üzere toplamda 4.100 TL yatırım yaptım. Rulette sadece kırmızıya oynadım, kazandıkça bakiyem önce 6.200 TL’ye, daha sonra da yaptığım işlemlerle 12.400 TL ve en son 25.000 TL civarına kadar yükseldi. Ancak para çekmek istediğim her aşamada site sürekli yeni bahaneler üreterek ödememi yapmadı.
İlk çekim talebimde, bakiyem 6.200 TL iken “6.200 TL çevriminiz var, çevrimi tamamlayın” denildi. Ben de özellikle sordum, rulet ve slotta çevrim yapmamın geçerli olup olmadığını teyit ettim, “evet, geçerli” dendi. Buna güvenerek özellikle slot oyunlarında çevrimi tamamladım ve tekrar para çekmek istediğimde bu sefer önce çekimimi kısıtladılar, ardından kısıtlamayı kaldırıp “çekim yapabilirsiniz” dediler. Çekim talebimi verdim, bu kez de “49.600 TL çevriminiz var” diyerek yeni ve çok daha yüksek bir çevrim şartı öne sürdüler. Tepki gösterdim, ana paramı talep ettim ancak onu bile vermediler.
Tüm bu haksızlığa rağmen yeniden oyun oynayarak çevrimi tamamladım ve kasam yaklaşık 25.000 TL oldu. Tekrar para çekme talebi verdiğimde işlem yine reddedildi ve bu defa da “42.000 TL çevriminiz var” denilerek bir kere daha farklı bir çevrim şartı çıkarıldı. Her seferinde kuralları değiştiren, kullanıcıyı oyalayan ve kazandığım tutarı ödememek için sürekli yeni çevrim zorunluluğu çıkaran bir sistemle karşı karşıyayım.
Elimde bu süreçlere ait ekran görüntüleri ve yazışmalar dahil kanıtlar bulunmaktadır. Yatırdığım ana paramın ve kazandığım, fakat ödenmeyen bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu haksız, yanıltıcı ve güven kırıcı uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Betplay üzerinden 28.12 tarihinde sabah 05.33 civarında hesabıma 4.100 TL yatırdım. Daha sonra sitede oynayarak toplamda 25.000 TL civarında bir tutar çektirmek istedim ancak site bu ödemeyi yapmamak için sürekli farklı bahaneler sundu ve ödemeyi gerçekleştirmedi.
Önce 6.200 TL çevrim şartı olduğunu söylediler, ardından bu rakamı 49.600 TL’ye çıkardılar, daha sonra ise 42.000 TL çevrimden bahsettiler. Her seferinde şartları değiştirip net ve tutarlı bir açıklama yapmadan ödemeyi oyaladılar. Bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi ve kasıtlı olarak ödeme yapılmadığını düşünüyorum.
Ben şu an sadece yatırdığım ana param olan 4.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, başka bir beklentim yok. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve ana paramın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
Halen dönen biri yok oynamayın bu sitede oynatırmayin kesinlikle
Sayın Üyemiz Tarafımıza yapmış olduğunuz başvuru üzerine, ilgili iletişim numarasını aradığımızda meşgul olduğu bilgisi alınmıştır. Durumla ilgili olarak, WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklık nedeniyle özür diler, en kısa süre içerisinde size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için tekrar iletişime geçmeyi umarız. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BETPLAY
WhatsApp üzerinden de iletişim sağlanmadı ana paramı bile iade etmediler
