to read complaints and reviews, or file yours. 
BetanoTr sitesine yeni bir üyelik açmak istedim ancak sistem, daha önce bu telefon numarası üzerinden bir üyelik açıldığını ve banlandığını belirterek üyeliğimi kabul etmedi. Oysa bu numarayı yaklaşık üç ay önce aldım, yani bu numaranın eski sahibi nedeniyle haksız yere engelleniyorum.
Üyelik linki içeren mesaj tarafıma ulaştı, linke tıkladığımda da üyelik onaylanmadı. Bunun üzerine sayfada yer alan numarayı aradım ve neden üyeliğimin kabul edilmediğini sordum. Bana, bu numara üzerinden açılmış eski bir hesabın banlı olduğunu ve bu yüzden yeni üyeliğin de açılamayacağını söylediler. Bu banın bir süresi olup olmadığını, belirli bir süre sonra kalkıp kalkmayacağını sormama rağmen net bir çözüm sunulmadı.
Telefon numarasını yeni aldığım için, eski kullanıcının yaptığı bir işlem yüzünden mağdur edilmek istemiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmadan, sadece mevcut numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılıp, uzun zaman geçtiği görülerek bu engelin kaldırılmasını ve yeni üyelik bonusu dahil olmak üzere hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
