Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tahsin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eski Telefon Banı Nedeniyle Yeni Üyelik Açamıyorum

profile
Tahsin
16 Mart 12:14
120
Tahsin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumla yakından ilgilenip çözüm sunan destek ekibine teşekkür ederim.”

BetanoTr’ye yeni bir üyelik açmak istiyorum ancak sistem üyeliğimi kabul etmiyor. Site tarafından gönderilen üyelik linkine tıkladığımda üyeliğimin onaylanmadığını gördüm. Bunun üzerine sayfada yer alan telefon numarasını arayarak durumu sordum.

Görüşmede, kullandığım telefon numarasıyla daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmediği bilgisi verildi. Ancak ben bu numarayı sonradan aldım ve eski numara sahibinin yapmış olduğu bir işlem nedeniyle şu anda hiçbir ilgim olmayan bir yasaklamadan etkileniyorum. Üstelik üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir süre sınırlaması da bulunmadığı, kalıcı gibi görünen bir engel uygulandığı tarafıma iletildi.

Kişisel verilerimi ve numaramı KVKK gereği burada paylaşmak istemiyorum ancak sizlerden beklediğim, mevcut telefon numaram üzerindeki haksız yasağın incelenmesi ve bu numaranın bana ait olduğunun tespiti sonrasında üyelik açmama izin verilmesidir. İlgili kaydın geçmiş işlemlerle karıştırılmadan, güncel kullanıcı olarak benim mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Tahsin
Tahsin
17 Mart 11:11

Sorunumla yakından ilgilenip çözüm sunan destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Banlı Numara Nedeniyle Üyelik Açamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gökhan
25 Kasım 2025 17:45
393
Benzer Şikayet Yaz