to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kampanyası Şartları Açık Olmadığı İçin Yatırımım Boşa Gitti
Betanotr sitesinde üyeliğime özel sunulan artı Bonus kampanyasından yararlanmak için 6.000 TL tutarında yatırım yaptım. Kampanyadan faydalanabilmek için ayrıca bir işaretleme yapılması gerektiğini sonradan öğrendim. Yatırım öncesinde bu işaretleme zorunluluğuna dair açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme göremediğim için, hızlıca yatırımımı gerçekleştirip panel üzerinden Bonus talebinde bulundum.
Daha sonra bonusumun, bu işaretlemeyi yapmadığım gerekçesiyle verilmeyeceği söylendi ve “yatırım yapmadan önce bilgi almalıydınız” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ben bu yatırımı özellikle üyeliğe özel Bonus için yaptım ancak şu an ne bonusu alabiliyorum ne de yaptığım yatırım kampanya açısından bir anlam taşıyor.
Kampanya şartlarının yatırım öncesinde çok daha net, görünür ve anlaşılır şekilde belirtilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilerek ilgili bonusun tarafıma tanımlanmasını veya yatırımı bu koşullar çerçevesinde değerlendirmenizi talep ediyorum.
Başlangıçta yaşadığım aksaklık nedeniyle endişe etmiştim fakat destek ekibi profesyonel şekilde ilgilendi. Sorunum detaylı olarak incelendi ve kısa süre içinde giderildi. İlgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim.
