to read complaints and reviews, or file yours. 
BetanoTr’de spor bahislerinde oranlarla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Maçları seçip kuponu oluştururken ekranda belli oranlar görünüyor, ancak kuponu onayladığım anda oranlar değişiyor ve bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kullanıcı, kuponu onayladığını sanarken aslında farklı oranlarla işlem yapmış oluyor.
Bu durum hem şeffaflık ilkesine aykırı hem de ciddi maddi kayıp riski oluşturuyor. Bahis oynarken kullanıcıların, kuponu onayladığı anda hangi orandan işlem yaptığını net ve açık bir şekilde görmesi gerekir. Oran değişecekse bunun kupon onaylanmadan önce açıkça belirtilmesini ve kullanıcının onayına sunulmasını beklerdim.
Kişisel verilerimin korunması amacıyla KVKK gereği kimlik ve kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle, sistem kayıtlarından gerekli incelemenin yapılarak oranların sabit, şeffaf ve kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini ve bu mağduriyet riskinin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
