Betanotr'de Çekim Talebim İptal Edildi, 550.000 TL Ödenmedi

BetanoTr’ün web sitesi üzerinden 12.05.2025 tarihinden bu yana çekim talebi veriyorum; ancak çekim talebim bir süre sonra kendiliğinden iptal oluyor ve 550.000 TL tutarındaki param ödenmiyor. Sistem herhangi bir hata ya da uyarı vermeden sadece talebi iptal ediyor ve para hesabıma geçmiyor.

Yatırım yapmadan önce ve yatırım yaptıktan hemen sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm temsilci sürekli benimle iletişim kurarken, para kazandıktan sonra yazma sıklığı belirgin şekilde azaldı. Sonraki süreçte pek iletişime geçmedi; görüştüğümüzde ise sadece “ödeyeceğiz, güncelleme var, uygun hesap arıyoruz” şeklinde geçiştiren cevaplar verdi. Yaklaşık 24 saattir kendisine ulaşmak için “finans desteği” diye aramama rağmen sadece bir kez kısa bir mesaj attı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca sitedeki canlı destek hattıyla da defalarca görüştüm. Dün, bugün için saat 19.00’a randevu verdiler; ancak bugün de 19.00’dan bu yana her seferinde “yarım saat sonra bağlanarak bilgi alabilirsiniz” diyerek oyalıyorlar ve herhangi bir net bilgi paylaşmıyorlar.

Yatırımları ve çekimleri yüksek olan bir kullanıcıyım. Beni siteye davet ederken siteyi öve öve bitiremeyen bir yapının, iş para ödemeye gelince bu tür yollara başvurup kullanıcıyı mağdur etmesi son derece ironik ve güven kırıcı bir durumdur.

Uzun süredir bu tutardaki çekim talebimin gerçekleşmemesi ve hem WhatsApp hem de canlı destek üzerinden net, tatmin edici bir açıklama alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 550.000 TL’lik bakiyemin gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.