Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Para Çekme Talebim Sürekli Reddediliyor Ve Bakiye Geri Dönüyor

Cem
12 Mart 12:36137
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi yardımcı oldu, teşekkürler.”

BetanoTr sitesinde son günlerde para çekme işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kazandığım bakiyeden 250 TL tutarında para çekme talebi verdiğimde, işlem onaylanmış gibi görünse de para sürekli olarak site hesabıma geri dönüyor ve banka hesabıma yatmıyor. Bu durum dünden beri devam ediyor ve aynı sıkıntıyı tekrar tekrar yaşıyorum.

Kaybettiğimizde para anında sistemden çekilirken, kazandığımızda para çekme aşamasında böyle bir problem yaşamak güven sarsıcı ve oldukça rahatsız edici. Para çekme talebimin neden sürekli iptal edilip bakiyemin tekrar siteye döndüğü konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hak ettiğim kazancın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, bu nedenle gerekli incelemenin kullanıcı hesabım üzerinden yapılmasını ve para çekme sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Cem
Cem
13 Mart 09:14

“Destek ekibi yardımcı oldu, teşekkürler.”

Benzer Şikayetler