BetanoTr Slotta Görüntülenen Kazanç Hatası Ve Maddi Kayıp

BetanoTr’de slot oyunu oynadığım sırada kazandığım tutar ekranda hatalı görünmeye başladı. Oyun esnasında kazanç hanemde gözüken miktar ile gerçek kazancım arasında fark oluştu ve bu durum nedeniyle maddi kayıp yaşadığımı düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak canlı destek ekibine bağlandım ve bana bunun “geçici sistemsel hata” olduğu söylendi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ekrandaki yanlışlık düzelmedi, kazancım hâlâ doğru şekilde yansıtılmadı.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistemsel hatanın tespit edilerek ilgili oyundaki oturum/kayıtlarım üzerinden kazancımın doğru şekilde hesaplanmasını ve tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu hata nedeniyle uğradığım kaybın da incelenerek giderilmesini istiyorum.