Betanotr Hesabımda Kayıtlı Telefon Ve E-Posta Bilgileri Güncellenemiyor, Destek Yanıtı Yok

Betanotr hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e-posta adresim artık bana ait ve aktif değil; bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Sistem üzerinden değişiklik yapamadığım için hesabıma ve önemli bilgilere sağlıklı şekilde erişememe riski taşıyorum.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yazdım, e-posta gönderdim ve canlı desteğe de ulaşmaya çalıştım; ancak ya hiç geri dönüş alamadım ya da yoğunluk gerekçe gösterilerek sorunum çözüme kavuşturulmadı. KVKK gereği kişisel bilgilerimi açıkça paylaşmak istemiyorum, ancak güvenlik ve gizlilik açısından iletişim bilgilerimin bir an önce güncellenmesi gerektiğini özellikle vurgulamak istiyorum.

Hesabımdaki iletişim bilgilerimin acil olarak güncellenmesini ve tarafıma destek e-posta adresi üzerinden yazılı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.