to read complaints and reviews, or file yours. 
Betanotr canlı casino bölümünde yaşadığım teknik sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Oyun sırasında internet bağlantım kopmadığı ve herhangi bir kesinti yaşamadığım halde, oyun ortasında verdiğim bahisler sistem üzerinden kayboluyor. Canlı destek ile görüştüğümde sorunun sistemden kaynaklı olduğunu belirtmelerine rağmen herhangi bir kalıcı düzeltme yapılmıyor.
Bu sorun belirli aralıklarla değil, sık sık tekrar ediyor ve her tekrar ettiğinde ciddi maddi kayba uğruyorum. Kayıtlardan da rahatlıkla görülebilecek bu durum, hem oyun güvenliğine olan inancımı zedeliyor hem de platforma olan güvenimi tamamen sarsıyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Hesap hareketlerim ve oyun kayıtlarım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, sistemsel hatadan kaynaklanan tüm kayıplarımın tazmin edilmesini ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
