Bonus Almama Ve Anlık Oran Değişiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
Betanotr sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum ve 5.000 TL’nin üzerinde kaybım olmasına rağmen herhangi bir Bonus tanımlanmamaktadır. Bu durum artık tamamen motivasyon kırıcı ve kullanıcıyı mağdur eden bir hale gelmiştir.
Ayrıca sitede oranlar sık sık anlık olarak değiştirilmekte, bazı oranlar aniden kapatılmakta ve oyun oynanmasını zorlaştıran pek çok uygulama yapılmaktadır. Bu sebeplerle platform, kullanıcı açısından güven vermeyen ve oynanması güç bir hale gelmiştir.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistemde kayıtlı hesabım üzerinden kolayca erişim sağlayabileceklerini düşünüyorum. Kayıplarım ve Bonus alamama konusundaki mağduriyetimin acilen incelenmesini, tarafıma kayıplarım oranında makul bir Bonus ya da telafi sağlanmasını ve oran değişikliği gibi konularda daha şeffaf ve stabil bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.