Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Beta Tea Shop Üyelik Ve İletişim Sorunu

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Aramızdaki iletişim sorununa, ilçemizde yaşadığımız deniz taşması ve sel felaketi nedeniyle elektrik, internet ve telefon hizmetlerindeki aksaklıkların neden olduğunu düşünüyorum. Çok kibar ve deneyimli bir müşteri ilişkileri personeli aradı özür diledi., konuyu açıkladı, çok yardımcı oldu ve sorun çözüldü. ( Telefonla birkaç kez aramış, ulaşamamışlar.) Siparişimi verdim bekliyorum. Teşekkürler...

Beta Tea Shop sitesi üzerinden çay siparişi vermek istedim. Siparişimi tamamladım, ödemeye geçmek üzereyken " üye girişi yapılmadan sipariş verilemez " ikazı çıkınca üye olmak istedim. Belki yarım saat kadar uğraştım, sonunda oldu sandım, olmadı, " şifrem veya mail adresim hatalıymış " kontrol ettim hata falan yok.

Tekrar girmeye çalıştım olmadı.Sonra, üye olmadan sipariş ve seçeneğini tuşlayarak sipariş vermek istedim, siparişin sonunda tekrar " üye olmadan sipariş veremeyeceğim " ikazı çıktı.Önce, mail adreslerine sorunu yazdım.

Ardında, iki ayrı telefondan ( 0322 4577207 ve 08002116318) arama yaptım, yanıt alamadım.
Bu firmanın çaylarından birini ( champion ) tanıyor ve çok beğeniyordum. Ancak artık hiçbir yerde satılmıyor.
Eskiden Migros ve Carrefour SA'da satılıyordu.
Durum bu. Döneceklerini sanmıyorum.

27 Kasım 2023 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Öncelik ile mesait saatleri dışında aramış olduğunuz için ulaşamamış olabilirsiniz. Beta Tea Müşteri İlişkileri

Merhaba yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Sizlere ulaşamadık, Öncelik ile mesait saatleri dışında aramış olduğunuz için ulaşamamış olabilirsiniz. Beta Tea Müşteri İlişkileri

Ahmet
1 Aralık 2023 12:49

Aramızdaki iletişim sorununa, ilçemizde yaşadığımız deniz taşması ve sel felaketi nedeniyle elektrik, internet ve telefon hizmetlerindeki aksaklıkların neden olduğunu düşünüyorum. Çok kibar ve deneyimli bir müşteri ilişkileri personeli aradı özür diledi., konuyu açıkladı, çok yardımcı oldu ve sorun çözüldü. ( Telefonla birkaç kez aramış, ulaşamamışlar.) Siparişimi verdim bekliyorum. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Çaykur Teslim Edilmeyen Sipariş

2 Ocak 2024 17:36910

Ürün gelmedi aralık ayı başında çay sipariş ettim. Parasını ödedim fakat karşımda muhatap bulamıyorum. Sitedeki kayıtlı ...

Video Şikayetler

Beta Tea İçerisinde Topçuklar Var!

Beta Teaİçerisinde Topçuklar Var!

Profil fotoğrafı
Seval
Beta Tea İçinde Belli Olmayan Cisim

Beta Tea İçindeBelli Olmayan Cisim

Profil fotoğrafı
Avni
Beta Tea Kaliteli Ve Tozsuz Çay Üretin Lütfen!

Beta Tea KaliteliVe Tozsuz Çay Üretin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Beta Tea Bardak Poşet Çaydan Çıkanlar

Beta Tea BardakPoşet Çaydan Çıkanlar

Profil fotoğrafı
Perihan
TrustBuy Skoru