Beta Rent A Car’ın Rızasız Senet Gönderimi Ve Motosiklet Kiralama Sürecindeki İletişimsiz Tutumu

Beta Rent A Car Ankara Yenimahalle şubesinden 10 Eylül 2024 tarihinde iki adet Honda Dio marka motosiklet kiraladım. Kiralama sırasında tarafıma herhangi bir şekilde senet imzalatılacağı söylenmedi, bu konuda sözlü ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, 01 Eylül 2025 tarihinde ev adresime iki farklı tarihte düzenlenmiş kambiyo senetleri gönderildi ve bu senetleri daha önce imzaladığım söylendi. Ben bu senetlerin varlığından dahi haberdar değildim.

Kiralama sürecinde motosikletler için toplamda yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Kiralama bittikten sonra, herhangi bir hasar, ek ücret veya sorun tarafıma iletilmedi, motosikletleri teslim ederken de ekstra bir tutar talep edilmedi. Buna rağmen, bir yıl sonra evime bu senetlerin gönderilmesi hem hukuki açıdan hem de etik açıdan son derece rahatsız edici bir durumdur.

Konu ile ilgili olarak muhatap olduğum kişi yalnızca B** T**’tür. Senetler elime ulaştıktan sonra kendisine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarımı açmadı ve hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bu tutum, kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Beta Rent A Car Ankara Yenimahalle şubesinin, bilgim ve açık rızam olmadan böyle senetler düzenlemesini ve bunları yaklaşık bir yıl sonra ev adresime göndermesini kabul etmiyorum. Tarafıma imzalatıldığı iddia edilen bu senetlerin iptal edilmesini, bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim yaklaşık 100.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.