to read complaints and reviews, or file yours.Shopier’de İade Sürecinde Para İadesi Yapılmaması Ve Desteksizlik Şikayeti
Shopier üzerinden “Beta Motor” isimli satıcıdan 01.11.2026 tarihinde 750 TL ödeyerek renkli vizör yüz maskesi satın aldım. Ürün sonrasında kargo ile geri iade edildi, Shopier’den de gönderinin iade edildiğine dair SMS aldım ancak ne ürün elime tekrar ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı.
WhatsApp üzerinden satıcıyla görüştüğümde iade ettiklerini söylediler fakat banka hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı. VakıfBank üzerinden yapılan 750 TL’lik ödeme hâlâ hesabıma geri dönmedi ve günlerdir muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte özellikle Shopier’den büyük hayal kırıklığı yaşadım. Platforma güvenerek alışveriş yaptım, kargonun iade edildiğine dair Shopier’den bilgi gelmesine rağmen ne sürece dair açık bir bilgilendirme aldım ne de yaşanan sorunla ilgili olarak Shopier tarafından tatmin edici bir destek sunuldu. Bu durum, Shopier’e duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Ürün bedeli olan 750 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Shopier’in bu yaşanan süreçle ilgili olarak tarafıma açıklama yapmasını talep ediyorum.
