Abonelikte Verilen 10.000 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı

18 Haziran’da Beşiktaş dergi aboneliği için telefonla arandım ve abonelik karşılığında 10.000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek kredi kartımdan 26 bin liradan fazla ödeme yaparak dergi aboneliğini satın aldım.

Daha sonra yaşadığım mağduriyet nedeniyle burada şikayet oluşturdum. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden bana ulaşılıp, hediye çekimin hemen tanımlanacağı söylendiği için iyi niyetle şikayetimi kaldırdım. Ancak söz verilen 10.000 TL’lik hediye çeki yerine, Trendyol Kartal Yuvası mağazasından yapılacak 5.000 TL ve üzeri alışverişte geçerli sadece 2.500 TL indirim kodu tanımlandı. Aradaki bu büyük fark hakkında hiçbir açıklama yapılmadı ve verilen sözün tutulmadığını, kandırıldığımı düşünüyorum.

Bu süreçte beni arayan ve söz veren numara 0 212 935 19 03’tür. Aboneliği satın alırken açıkça belirtilen 10.000 TL’lik hediye çekinin aynen tanımlanmasını veya ödediğim abonelik ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer vaatlerle başka kişilerin de yanıltılmaması için konunun ivedilikle incelenerek çözülmesini istiyorum.