Bereket Renk Ne Ürünlerim Kargoya Verildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Mesajı Geldi

8.3.2026 tarihinde [email protected] adresindeki site üzerinden çocuklarım için 2 adet Kur’an-ı Kerim satın aldım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka ekstremde görünmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi.

Daha sonra sitelerinde yer alan WhatsApp destek hattına hem yazdım hem aradım, ayrıca web siteleri üzerinden ve mail yoluyla da kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün de sitelerinde bulunan kargo takip ekranına girdiğimde, ödediğim halde adıma herhangi bir sipariş görünmediğini fark ettim.

Tokat Merkez’de ikamet etmekteyim ve siparişimi Fatih ç*** ismiyle vermiştim. Ödemesini yaptığım 2 adet Kur’an-ı Kerim’in en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.