to read complaints and reviews, or file yours.Dönerde Deri Ve Kıl Şoku: Telafi Bekliyorum
28 Ekim saat 17.00 civarında Migros Yemek üzerinden Bereket Döner Bahçelievler şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında standart bir sipariş verdim. Daha önce de aynı yerden sipariş vermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer gönderim şekli değişmiş; önceden kutulu gelen ürünler bu kez doğrudan poşete konmuştu.
Yemeğimi yerken ilk başta bir sorun fark etmedim. Fakat sonlarına doğru ağzıma deri geldi ve ben Deriden hoşlanmam. Deriyi çıkardığımda üzerinde kıllar olduğunu gördüm ve bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti. Böyle büyük bir döner markasında bu tür bir hata olmasını beklemezdim. Yemeğin geri kalanını çöpe atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu durumun telafi edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili Instagram üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat yardımcı olunmadı. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin telafi ürünüyle giderilmesini talep ediyorum.
Alperen Bey, öncelikli olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bereket Döner olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli incelemeler en kısa sürede yapılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Bereket Döner
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Telafi veya en azından özür beklerdim :).
