Dyt. Berna Macit Kişiselleştirme Sözüyle Hayal Kırıklığı

Diyetisyen Berna Macit'i Instagram'da takipte bile değildim ama reklam yazısı hoşuma gitti. Kişisel liste hazırlaması ve WhatsApp'tan her zaman ulaşılabilir olma vaadi nedeniyle 2 aylık paketine yazıldım ve özellikle nasıl bir düzen istediğimi anlattım: 2 ana öğünlü, kahvaltısız, saatleri aralıklı oruca uygun ve sağlıklı alışkanlıklar kazanmak için kolay öneriler istedim. Ama bana, herkese attığı, kişiselleştirilmiş derken sadece isimleri değiştirdiği, 3 öğünü 2 öğüne bile düşürme zahmetine girmediği listeyi yolladı. Bunun bana uygun olmadığını söyleyince de üslubu hoş olmayan bir tarza döndü, listeyi revize etmek yerine gergin cevaplar vererek bütün hevesimi kaçırdı. Para iadesi de yapmaz muhtemelen ama müşteri memnuniyeti için yapması lazım. Çünkü asla kullanmayacağım bir listeydi.