Diyet Paketi Aldım, Tek Ay Verildi Ve İade Reddiyle Hakarete Maruz Kaldım

Instagram üzerinden diyetisyen B**** M**** ile iletişime geçerek “Bel Sağlık” adıyla geçen bir diyet paketi satın aldım. Kendisiyle 3 aylık diyet listesi için 1.250 TL bedel üzerinden anlaştık ve ödemeyi 1 ayın 5’inde IBAN üzerinden kendisine havale/FAST yoluyla gerçekleştirdim.

Ödeme yapmamın ardından kendisi bana yalnızca 1 aylık listeyi toplu şekilde gönderdi. Listeyle ilgili bir iki anlamadığım noktayı sorduğumda ise ters ve kırıcı cevaplar verdi. Üslubunu düzeltmesi konusunda kendisini uyarmama rağmen tavrını değiştirmedi. Bu süreçten sonra bu şekilde biriyle çalışamayacağımı, devam etmek istemediğimi ve para iademi talep ettiğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen para iademi yapmayı reddettiğini, iade hakkımın olmadığını söyledi ve bana “cahilsiniz, okuduğunuzu anlamıyorsunuz, terbiyesizsiniz” gibi ifadelerle hakarette bulundu. Ardından beni engelledi; hem ödediğim ücretin iadesini yapmadı hem de anlaştığımız 3 aylık diyet listesini teslim etmedi.

Hem paramı ödeyip hem de hakarete uğradığım bu süreçte mağdur oldum. Ödediğim 1.250 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka kişilerin başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.