to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat’ta Benz Wear adlı firmadan Instagram üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ancak kargoyla gelen ürün ne istediğim modelde ne de istediğim bedende çıktı. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
İade talebim için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik kendilerine siparişle ilgili gerekli tüm bilgileri, ad-soyad ve telefon bilgilerimi de iletmeme rağmen yine de muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ceketin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişim kanallarından tarafıma dönüş yapılarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
TikTok üzerinden Benz Wear adlı giyim sayfasından yaklaşık iki hafta önce bir hırka satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denediğimde bedeninin inanılmaz büyük olduğunu gördüm ve hemen değişim talebiyle kendilerine yazdım. Değişim için özellikle Instagram üzerinden iletişime geçtim, mesajlarım gör...
Black Giyim / Gloweswear isimli firmadan yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla bir ürün siparişi verdim. İlanda gösterilen fotoğraflara ve açıklamalara güvenerek sipariş oluşturdum, ödemeyi de kapıda kartla yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, ilandakiyle tamamen alaka...
14 Ağustos Perşembe günü Instagram üzerinden Benzwear adlı hesaptan 2 t-shirt ve 1 şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 5284***99. Toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine WhatsApp ü...
Benz Wear'dan 10 gün önce sipariş verdim, ancak kargoya henüz verilmedi. Her platformdan yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bir an önce çözülmesini ...
Instagram’da adennwearr isimli hesaptan bir ceket siparişi verdim. Ürünün fiyatı 799 TL idi, fast havale ile ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra bana “hata yaptınız, 799 TL göndermeniz gerekirken 800 TL göndermişsiniz, 799 TL’yi tekrar atın, 800 TL’nizi geri göndereceğiz” şeklinde dönüş yaptılar. Bu...
Yorumlar