Benq Rd240Q Monitöründe Kvm Özelliği Bulunmaması Yanıltıcı

Geçen hafta Amazon.com.tr üzerinden 17.000 TL ödeyerek Benq rd240Q model monitör satın aldım. Bu ürünü tercih etme sebebim, iki bilgisayarımı (laptop ve masaüstü) tek klavye ve mouse ile kullanabilmek için kvm özelliğine ihtiyaç duymamdı. Amazon ürün sayfasında da açıkça kvm özelliği yer alıyordu.

Ürün elime bugün ulaştı, kutuyu açıp kurduktan sonra osd menüsünü ve Display Pilot 2 yazılımını detaylı şekilde kontrol ettim; hiçbir yerde kvm ile ilgili bir seçenek ya da menü bulunmuyor. Ardından acaba ben mi yanlış hatırlıyorum diye araştırma yaptım ve açıkçası bulduklarım hayal kırıklığı yarattı.

Benq’nun 2024 yılında rd serisini “default kvm” özelliğiyle tanıttığını, kendi resmi basın bültenlerinde de “rd Series also features default kvm (keyboard, video, mouse) ” ifadesinin geçtiğini gördüm. Benq uk, Benq Asya-Pasifik ve prweb üzerinden bu bilgilere ulaşılabiliyor. Buna dayanarak t3 India’da “equipped with a kvm Switch” ve MySmartPrice’da “sports a kvm Switch” ifadeleriyle doğrudan rd240Q için kvm özelliği olduğu yazılmış durumda.

Sonuç olarak, Benq’nun resmi iletişiminde ve buna bağlı olarak teknoloji sitelerinde rd240Q’nun kvm’li olarak tanıtılmasına rağmen elime geçen üründe bu özelliğin bulunmaması, benim açımdan yanıltıcı tanıtım ve sonradan özellik kaldırılması anlamına geliyor. Bu nedenle Benq’dan, rd240Q için kvm içeren bir versiyonun temin edilmesini ve bu modelin kvm özelliğiyle ilgili net, resmi ve kamuya açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mevcut durumda kvm’siz ürün satılıyorsa, eski basın bültenleri ve tanıtım metinlerinin de kullanıcıları yanıltmayacak şekilde güncellenmesini bekliyorum.