Kitaptaki QR Kodlar Çalışmıyor, Video Çözümlerine Erişemiyorum

Benim Hocam ALES Matematik Soru Bankası'nın 4 aşamalı öğrenme modeli kitabını kullanıyorum. Kitabın üzerinde yer alan QR kodlar sayesinde video çözümlerine ulaşabileceğim belirtilmişti. Ancak yaklaşık cuma gününden beri, farklı telefonlardan ve farklı QR kod okuma uygulamalarıyla denememe rağmen tüm kitap boyunca QR kodları okuttuğumda sadece boş bir sayfa açılıyor ve videolara erişemiyorum. Oysa kitabı ilk kullanmaya başladığımda videolar sorunsuz şekilde açılıyordu.

Sorunun çözümü için Benim Hocam müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kitabı Trendyol üzerinden satın aldım.

Video çözümlerine tekrar erişebilmek için sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.