İade Parası Hesaba Geçmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Benim Hocam Yayıncılığın kendi web sitesinden konu anlatımlı ve soru bankası kitapları sipariş ettim. Gelen ürünlerden konu anlatımlı olan kitapları iade ettim. İademi 9 Şubat tarihinde Aras Kargo ile, 282483 takip numaralı gönderiyle yaptım ancak bugüne kadar kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
O tarihten beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ya hat meşgul çalıyor ya da sözde iade birimine bağlanılacağı söylenerek dakikalarca bekletilip oyalandığımı hissediyorum. Ne e-posta ne de SMS yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürün iademin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Maalesef hiçbir şey yapılmadı aynen süreç devam ediyor














