Benim Hocam Yayınevi Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Ürün Teslimatı Gelmedi
22.02.2025 tarihinde saat 00.57’de Benim Hocam’dan KPSS coğrafya soru bankası, Haritalarla Coğrafya ve coğrafya video ders notu içeren bir sipariş verdim. Toplam 794 TL ödemeyi banka hesabımdan havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Sipariş sonrası ne e-posta ne de SMS yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş numarası dahi gelmedi. Yaklaşık 2 gündür siparişimle ilgili hiçbir gelişme yok ve ürünlerime ulaşamıyorum. Elimde ödediğim tutara ilişkin dekont mevcut olmasına rağmen firmaya attığım e-postaya da herhangi bir yanıt verilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişini verdiğim KPSS coğrafya kaynaklarının ve video ders notlarının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
















