Kaporayı Ödedim, Rezervasyon Yok Ve İletişim Kesildi

Sapanca’da Benefit Travel Turizm aracılığıyla bungalov kiralamak için iletişime geçtik. Bizden kapora istediler ve eşim M******* E**** adına 7.000 TL’yi EFT/havale yoluyla gönderdik. Ödemeden sonra hem WhatsApp hem de telefon üzerinden ulaşmaya çalıştığımızda eşimi engellediler, telefonda da saygısız bir üslup kullanıp telefonu kapattılar ve bir daha kesinlikle ulaşamadık.

Ödemeyi yapmamıza rağmen ne rezervasyonumuz onaylandı ne de herhangi bir hizmet aldık. Şu an ortada ne konaklama var ne de gönderdiğimiz kaporayı geri alabiliyoruz. Bu firma yüzünden mağdur olduk ve dolandırıldığımızı düşünüyoruz.

Gönderdiğimiz 7.000 TL kaporanın derhal tarafımıza iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.