to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız IBAN Güncelleme Şikayeti
Benderimki.com anket sitesinde kazanmış olduğum 10.770 akçe karşılığı 105,70 TL tutarındaki ödememi 13.06.2026 tarihinde talep ettim ve sistemde ödeme isteğim onaylandı olarak görünmektedir. Ancak bugün 26.06.2026 olmasına rağmen bu ödeme banka IBAN’ıma EFT/havale yöntemiyle hâlâ yapılmamıştır.
Boşanma sebebiyle soyadım değişti. Sistem üzerinden gerekli bildirimi yaparak IBAN teyidimi ve soyadı değişikliğimi ilettim. Yaklaşık 1 hafta önce sistem üzerinden bildirim göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödeme de gerçekleşmedi.
Uzun süredir onaylı bir ödemenin tarafıma ulaşmaması ve yaptığım bildirime rağmen bana dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu hakkında ivedilikle bilgilendirme yapılmasını, hesap bilgilerimin güncellenerek onaylı olan 105,70 TL tutarındaki ödemenin, sistemde kayıtlı kullanıcı adım esm584 üzerinden eşleştirilip yeni IBAN hesabıma gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.
Benderimki.com kullanıcı adım: esm**4 tür. Esmahan Sipahioğlu.
Merhaba Esmahan. Yaşadığın gecikme ve süreçten dolayı üzgünüz. İsim soy isim değişikliklerinde banka hesap bilgileriyle uyumluluk sağlanamaması nedeniyle ödeme banka tarafından reddedilir. Ancak güncel isim soy isim ile uyumlu IBAN bilgileri sistemde güncellendikten sonra ödeme talebi tekrar işleme alınır.
Merhaba, IBAN hesabım Esmahan Sipahioğlu olarak teyitlidir. Gerekli değişikliği sisteminizde yapıp, Esmahan Sipahioğlu olarak gönderirseniz hiçbir problem olmaz.
Merhaba Esmahan. Gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için hesabına giriş yaptıktan sonra iletişim formu üzerinden bize ulaşabilir misin? Sana en kısa sürede yardımcı olacağız.
