to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silme Formu Gönderdim, Yanıt Alamadım
Benderimki uygulamasına s************@hotmail.com e-posta adresimle kayıtlı hesabımı silmek istiyorum. Uygulama üzerinden hesabın silinmesi için form doldurdum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın yanı sıra, bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerimin de kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Hesabımın kapatıldığı ve verilerimin silindiğiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
benderimki.com sitesinde se***[email protected] adresiyle kayıtlı hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen üç haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Güvenlik endişesi taşıdığım için hesabımın kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini özellikle istiyorum. Bu süre boyunca site üzerindeki iletişim formunu defalarca doldurdum ve ayrıca Şikayetvar üzerinden de durumu ilettim, ancak ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Şu an için hesabıma izinsiz giriş veya benzeri bir durum fark etmemiş olsam da, cevap verilmemesi sebebiyle ileride doğabilecek güvenlik ve kişisel veri riski taşıyan durumlar konusunda ciddi endişe duyuyorum. Hesabımın ivedilikle kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Semanur. Üyeliğinin ve kişisel verilerinin silinmesi talebinde yaşadığın gecikme için üzgünüz. Gönderdiğin e-postaya zamanında dönüş yapılmaması tamamen yaşadığımız yoğunluktan kaynaklanmaktadır. Üyeliğin ve kişisel verilerin sistemimizden silinmesi gizlilik kuralları gereği hassasiyetle yürütülür. Üyeliğinin ve bilgilerinin silinmesi sürecin tamamlandığında tarafına e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.
