Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, 390,10 TL İade Ve Sipariş İptali Talebi

Arife
Bemenda Hediyelik

Bemenda üzerinden 14 Ağustos tarihinde İmam Nevevî’nin “Riyâzü’s Sâlihîn” isimli kitabını içeren 135064366 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartımdan 390,10 TL tahsil edildi.

Siparişimi iptal etmek ve ödemiş olduğum 390,10 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Firmaya ulaşmak için tarafıma verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hat çalışmıyor, aranmıyor ve gönderdiğim mesajlar da iletilmiyor. Bu nedenle iptal ve iade talebimi doğrudan firma ile paylaşamıyorum.

Sipariş henüz kargoya verilmediyse, siparişimin derhal iptal edilmesini ve 390,10 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişiye Özel Kitap Siparişimin İptali Ve İade Talebi

İrem
Rhea Gift
51

"Firma benimle iletişime geçti. Siparişim ile ilgili detayları aktardılar. Web sitelerindeki canlı destek kısmının çalıştığını ilettiler, ben ilgili yerden iletişim kurmamıştım. Mail yoluyla görüştük. 24 ağustosa kadar siparişimin hazırlanacağı söylendi. Teşekkür ediyorum firmaya"

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kesildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hakan
Hediyerengi.com
134

"Sorun çözüldü. Bir iletişim eksikliği nedeniyle ortaya çıkan sorun yetkilinin girişimiyle çözüldü. Ekstra gönül almak için gönderilen hediye için teşekkürler. Şikayetvar'a da teşekkürler..."

Rhea Gift Siparişim Gönderilmedi, Cevap Yok, 900 TL İadesi Talebi

Şura
Rhea Gift
495

Rhea Gift internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde kitap bastırmak için sipariş verdim. Sipariş numaram #1073 ve ödem...

1 Destek