to read complaints and reviews, or file yours.Belvora Design Siparişim Tarafıma Ulaşmadı
30 Ağustos 2025 tarihinde Belvora Design’dan Small Yöre Duffle model çanta siparişi verdim (Sipariş/Kargo Takip No: 721900). Ürünün üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen (bugün 8 Ekim 2025), siparişim tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, ücret iadesi de yapılmadı.
Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak sadece standart “bekleyiniz, sabrınız için teşekkürler” şeklinde mesajlar aldım. Başka bir çözüm sunulmadı.
Siparişi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Kocaeli/İzmit’ti. Tüm bu yaşananlardan dolayı, artık ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30 Ağustos’ta Belvoradesıgn’ın Instagram sitesi üzerinden “Small Yöre Duffle Bag” model çanta siparişi verdim. Siparişim 23 Ekim’de elime ulaştı. Ancak ürünün hem geç teslim edilmesi hem de süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ürünü teslim aldıktan sonra iade süreciyle ilgili bilgi almak için markaya ulaştım ve yönlendirici bilgi talep ettim. Ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 721900. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme de tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Aldığım ürün Çin"in bütün şehirlerini gezmeye devam ediyor, gidip alsam şu ana kadar elime çoktan geçmiş olurdu sanırım
İlk fotoğraf sipariş verdiğim ürün, ikinci fotoğraf tarafıma iletilen ürün
