Ödenen 4.049,90 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

6 Mart 2026 tarihinde Belvora Design isimli internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. #1004 numaralı bu sipariş için 4.049,90 TL ödememe rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hiç gönderilmedi.

Sipariş sonrasında ne kargo takibi ne de “siparişiniz hazırlanıyor” benzeri hiçbir bilgilendirme almadım. Ürünü ve durumu öğrenmek için sitede yer alan iletişim kanallarından ulaşmayı denememe rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve şu an internet siteleri de tamamen kapanmış durumda. Ücret iadesiyle ilgili de hiçbir dönüş yapılmadı ve param ortada kaldı.

Ödemesini yaptığım halde ürünü gönderilmeyen ve iletişim kuramadığım Belvora Design firmasından, ödediğim 4.049,90 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.