Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bellona Yatakta Beklenmedik Çökme Sorunu
Serpil
15 Kasım 2023 20:37
1.776"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuat sonuçtan hiç memnun değil
Bellona Baza Profili Tekrar Eğildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Fuat
19 Haziran 2025 10:12
1.599Bellona'dan 2022 yılında 120'lik baza ve yatak aldım. Geçen sene bazanın açılır kapak profilleri eğilmesinden dolayı müracaatta bulundum. Servisin 3 ayda 4. Kez gelmesi ve profil ölçüsünün tutturulmasıyla sonunda yerine takıldı. Yaklaşık 1 ay önce de tekrar profil eğilmelerinin başlamasıyla tekrar Bellona müşteri hizmetlerini aradım. Bana tekrar aynı servisi ve aynı elemanları yönlendirerek dönüş sağladılar. Israrla yatağın içindeki yayların deforme olması nedeniyle profilin eğildiğini belirtmeme rağmen böyle bir şeyin olmayacağını yayların tamamen yatağın içine gömüldüğü zaman garantiye girdiğini belirttiler. Tekrar bazanın profilinin fotoğrafını çekip gittiler fakat 2 haftadır ne arayan var ne soran ben bazanın alınarak 90'lik baza verilmesini dahi teklif ettim böyle bir şeyi mümkün olmadığını söylediler hala dönüş bekliyorum. Böyle bir markanın ürününden bu şekilde randıman alamayacağımı ya da ilgilenilmeyeceğini bilseydim kesinlikle almazdım. Yine lafımın arkasındayım 120'lik bazanın alınarak yer tarafıma 90'lik baza verilmesini istiyorum. Bellona şirketinin içerisinde beni duyacak ve yardımcı olacak bir yöneticinin ya da yetkilinin olduğunu düşünüyorum.
Benzer Şikayetler
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil
Bellona Mağduriyetim İlgili Dönüş Rica Ediyorum
Ceylan
06 Eylül 2024 17:27
2.229Bellona, müşteri hizmetleri ayrı, servisi ayrı sorun. 2,5 sene önce aldığımız bazadan uyuyamayacak derecede ses gelmesi büyük sorun. Defalarca aramalarım sonucunda 19 Ağustos'ta bir teknik arkadaş geldi baktı, yağladı gıcır gıcır ses devam. Sorun makaslardandır dedi. Makasları değiştirelim. 1 hafta ...
Fuat sonuçtan hiç memnun değil
Bellona Baza Ve Yatak Şikayeti
Fuat
18 Eylül 2023 13:29
970Bellona dan aldığım 120x200 lük bazanın profilleri eğrildi. Yandaki destek takozları kırıldı garanti kapsamında çağırdık fakat kullanıcı hatası denip hatırladığım kadarıyla 180 liraya takoz değiştirildi. Bazanın ve yatağın ebatı nedeniyle böyle sorunların olabileceğini beyan ettiler. Madem ebat ile ...
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Semra
11 Ocak 2025 13:58
1.560Bellona'dan 8 ay önce yatak, baza ve başlık aldım. Kaliteli olduğunu söyledikleri için en son çıkan modelinden aldım. Ancak 1 ay geçtikten sonra baza ses çıkarmaya başladı ve yanları açıldı. 3. ay servis çağırdım, servis gelip yandan açılan ahşabı 502 ile yapıştırarak gitti. Birkaç ay sonra bazanın ...
Cansu sonuçtan hiç memnun değil
Bellona Baza Demiri Eğrildi, Garanti Kapsamında Ücret Talep Edildi
Cansu
29 Nisan 2025 02:18
1.3212021 yılında aldığım Bellona marka bazamın, ortalama 2 ay sonra yatak ortasına çökmesi nedeniyle servisi aradım. Geldiler, baktılar ve yatakta sorun olmadığını, aldığımız yatağın bu şekilde ortaya toplanma yapabileceğini söylediler. Kendi ürünlerini kendileri kötülüyorlar. Evet, gerçekten de yatakta...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Bellona Kategorileri
-
![ikon]()
Balkon Takımı
37
-
![ikon]()
Bebek Odası
2
-
![ikon]()
Çalışma Masası
43
-
![ikon]()
Düğün Paketi
101
-
![ikon]()
Gardırop
282
-
![ikon]()
Genç Odası
193
-
![ikon]()
Halı
38
-
![ikon]()
Koltuk
1.710
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
2.983
-
![ikon]()
Konsol
212
-
![ikon]()
Mutfak Masası
66
-
![ikon]()
Mutfak Masası Takımı
37
-
![ikon]()
Portmanto
4
-
![ikon]()
Puf
10
-
![ikon]()
Salıncak
20
-
![ikon]()
Sandalye
210
-
![ikon]()
Sehpa
229
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
158
-
![ikon]()
Yatak
1.487
-
![ikon]()
Yatak Odası
986
-
![ikon]()
Yemek Masası
354
-
![ikon]()
Yemek Odası Takımları
331
Yorumlar