Sipariş İptali İçin Yanıt Almama Ve Geri Ödeme Talebi

Bellanowa’dan dün bir elbise siparişi verdim, bugün ise güven sorunu yaşadığım için siparişimi iptal etmek istedim. İptal için WhatsApp hattından kendilerine yazdım, gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bir türlü net bir geri dönüş alamadım. Kısa ve geçiştiren cevaplar veriliyor, sorunum ise çözümsüz kalıyor.

Siparişimin hiçbir şekilde işleme alınmadan derhal iptal edilmesini ve yapıldıysa ödemenin de eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili açık, net ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.