Bella Notte Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

Yorumlar (6)

Bella

, politikamıza yasak geliyor. Politikanız batsın. Bir türlü para iadesi yapmıyorlar. İnsanların hakkına nasıl gire biliyorsunuz? Bu mesaj size aittir Trendyol ile iletişime geçmeniz lazım aslında biz red veriyoruz gibi bir algılama olmuş feride Hanım ama öyle bir durum yok siz ürünü yollarsanız tabii ki de iade ücretinizi alırsınız

Feride

Şikayet Sahibi

Evet. Çünkü mağaza redd etti değildi. Ürünün fotoğraf və videosunu gönderdiğim halde politikamıza uygun değildir diye mesaj geldi ve redd edildi. Bu kadar delil varken. Urunu artık göndermem imkansız. Yurt dışında yaşıyorum. Urunu gönderirken dikkatli olmanız gerekirdi. Ürün yoksa yok diye bilirdiniz. Ürün artık bende de mevcut değildir. O kadar güzel değildi ki... Neyse ki, artık problem çözülemediğine göre, nə yazsam faydasız. O yüzden de buraya yazdım.

Bella

Merhaba feride Hanım sipariş sorusu olarak ( Trendyol asistanım üzerinden ) bize mesaj iletmeniz lazım bu şekilde kontrol sağlanıp sorun çözülecektir

Feride

Şikayet Sahibi

İlettim zaten. Sonuç yok

Bella

Merhaba Feride Hanım sipariş sorularından yazdınız mı? İade olarak tabii ki de yollayabilirsiniz yanlış gönderimler de ve kusurlu gönderimler de iade veya değişim olmaktadır ürün bize geldiği zaman incelenir ve onay verilir onay verildiği zaman da Trendyol 1 le 3 gün içinde iadenizi yapar bilginize.

Feride

Şikayet Sahibi

Ben sizinle irtibata geçtim. Söylediniz ki, Trendyol'a bildire bilirsiniz. Ne yazık ki problem çözülmedi. Param iade edilmedi. Bir daha emin oldum ki, Herhangi dükkandan giyim almalı değilim. Kimseye de önermiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?