to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'dan şikayetçiyim. Ürün sipariş ettim, fakat farklı ürün geldi. Elimde her türlü kanıt var. İade talebi oluşturuyorum, politikamıza yasak geliyor. Politikanız batsın. Bir türlü para iadesi yapmıyorlar.
İnsanların hakkına nasıl gire biliyorsunuz?
Merhaba feride Hanım sipariş sorusu olarak ( Trendyol asistanım üzerinden ) bize mesaj iletmeniz lazım bu şekilde kontrol sağlanıp sorun çözülecektir
Merhaba Feride Hanım sipariş sorularından yazdınız mı? İade olarak tabii ki de yollayabilirsiniz yanlış gönderimler de ve kusurlu gönderimler de iade veya değişim olmaktadır ürün bize geldiği zaman incelenir ve onay verilir onay verildiği zaman da Trendyol 1 le 3 gün içinde iadenizi yapar bilginize.
Ürünün içine bile girmeme rağmen iade talebimi kabul etmediler, hem ürünü benden aldılar hem de parasını göndermediler. ...Üstelik iade kargo ücretini benden istediler. Ayrıca firma kendi sitesinde farklı ücret politikası yürütüyor Trendyol'da farklı yürütüyor!
Trendyol'dan gece elbisesi aldım, hijyen ürünü olduğunu ve iade alınmadığını söylüyorlar. Elbiseye bir zarar vermedim, k...ullanıp giymedim, bir yere gitmedim. Hakkımı arıyorum, ilk defa böyle bir şey duydum. Bunu bilmiyordum, çok şaşırdım, hakkımı istiyorum. İademi kabul etmiyorlar. Paramı vermiyorlar
Ürün siparişi verdim, 1 hafta oldu, kargolanmadı. İptal talep ettim; kargo çıkmadığı halde paketleme yapılmış, iptal ede...meyiz, iade edin dediler. Üzerine 2 gün geçti, o şekilde kargoladılar. İade ettim, 90 TL kargo ücreti ödedim. Ertesi gün kargo ellerine ulaştı, hala bir hafta geçmiş, hala iademi y
, politikamıza yasak geliyor. Politikanız batsın. Bir türlü para iadesi yapmıyorlar. İnsanların hakkına nasıl gire biliyorsunuz? Bu mesaj size aittir Trendyol ile iletişime geçmeniz lazım aslında biz red veriyoruz gibi bir algılama olmuş feride Hanım ama öyle bir durum yok siz ürünü yollarsanız tabii ki de iade ücretinizi alırsınız