to read complaints and reviews, or file yours.Belenco Mutfak Tezgahında Çatlak Ve Garanti Cevapsızlığı
+2
Belenco marka mutfak tezgahımız Nisan 2023’te Düzce Akçakoca’daki evimize monte edildi. Birkaç aydır tezgah üzerinde iki farklı noktada çatlak oluştu ve bu çatlaklar zaman içinde kaybolmadı.
Montajı yapan kişiler durumu gördüklerinde Belenco ile iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Bunun üzerine firmaya e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü alırken bize tezgah için 10 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti.
Hem çatlakların giderilmesi hem de verilen garanti taahhüdünün yerine getirilmesi için Belenco’dan net bir çözüm ve açıklama bekliyorum. Bu kapsamda tezgahın gerekli incelemesinin yapılarak mümkünse değişimini talep ediyorum.
