Belcolade Cafe Tatlımın İçinden Uzun Bir Saç Teli Çıktı

Arkadaşımla birlikte ilk kez gittiğimiz Vialand Belcolade cafe ’de kahve içip tatlı yemek için oturduk. Mekanın atmosferi güzeldi, garsonlar da ilgiliydi. İki adet Blueberry Lotus Cheesecake, bir flat white ve bir Türk kahvesi sipariş verdik. Ancak getirilen tatlılardan benim tatlımın içinden uzun bir saç teli çıktı. Arkadaşımla ikimiz de türbanlıyız, bu nedenle bu saçın bizden düşmüş olması mümkün değil.

Durumu hemen garsonlara gösterdim. Tatlıyı değiştirdiler ve hesaba yalnızca %10 indirim yaptılar. Yaşadığım hijyen sorununu ve ilk gidişimde böyle bir hayal kırıklığı yaşamamı dikkate aldığımda, bu yaklaşımı kesinlikle yeterli ve tatmin edici bulmadım. Bu koşullarda en azından hiç hesap ödetmemelerini, yaşanan hijyen problemine uygun, daha ciddi bir telafi sunmalarını beklerdim.

Yaklaşık 1.100 TL ödediğimiz bu deneyim sonrası hem öfke hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Vialand Belcolade cafe ’den, bu hijyen sorununun ciddiyetini kabul ederek gerekli incelemeleri yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını, ayrıca bize yaşatılan bu olumsuz deneyim için tatmin edici bir telafi sunmasını talep ediyorum.