Bek Sports'tan Gelen Adidas Ürünün Renk Hatası Ve Acil Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden 4551289914 sipariş numarasıyla, “bek sports” satıcısından adidas ESS 3s ıns HD j çoklu/M ürünü olarak gördüğüm ürünü krem renkli ve s beden olarak sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan ürün siyah renkte gönderildi.

Ürünü doğru renk ve bedenle almak isterken şu an ürünün fiyatı artmış durumda. Tekrar sipariş vermek istesem hem daha yüksek fiyattan almak zorunda kalacağım hem de yine siyah renk gelmeyeceğinin hiçbir garantisi olmayacak. Hepsiburada üzerinden satıcıya yazdım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yanlış gönderilen ürünün, ilan sayfasında gördüğüm şekilde s beden krem rengiyle ekstra ücret yansıtılmadan acilen değiştirilmesini talep ediyorum.