Alp Teknik'ten Alınan Fahiş Parça Ücreti Ve İade Talebi

Beko marka bulaşık makinemiz için arıza nedeniyle internette Beko servisi olarak görünen Alp Teknik isimli servisi aradık. İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’indeki adresimize gelip bir parça değişimi yaptılar ve bu işlem için bizden 6.700 TL ücret aldılar.
Daha sonra aynı parçanın piyasa fiyatına baktığımızda yaklaşık 250 TL civarında olduğunu gördük. Parçanın gerçek bedeli bu kadar düşükken bizden 6.700 TL alınmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Eşim de duruma tepki gösterdi, bu rakamın son derece fahiş ve tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyoruz.
Ben bu işlemde alınan ücretin yeniden gözden geçirilmesini, makul bir parça ve işçilik bedeli olacak şekilde (örneğin 1.500 TL civarı) düzeltilmesini ve fazla alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.











