Behiye Dikimevi Yanıltıcı Renk Ve Uzun Teslimat Süresiyle 5000 TL’lik Kaban İadesi Talebi

Behiye Dikimevi / Aslıhan Usta’dan 16.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden açık pembe, bebe pembesi buklet kaban siparişi verdim. Sipariş sırasında hem mesajlarımda hem de banka havalesinin açıklama kısmında özellikle “açık pembe” rengini belirttim. Bu ürün için 5000 TL EFT ile ödeme yaptım ve 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Belirtilen sürede ürün hazırlanmadı. Süre dolduktan sonra yazıp sorduğumda sadece astarı beklediklerini, ardından dikip göndereceklerini iletti. Ürün ancak 06.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen kaban, talep ettiğim açık pembe/bebe pembesi renkte değildi. Durumu kendisine yazdığımda, ürünün güneş ışığında açık pembe göründüğünü söyleyerek hatasını kabul etmedi.

Kargo paketini aldığım dünden bu yana Instagram üzerinden kendisine defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapmıyor. Buna rağmen hesabını aktif olarak kullanmaya, İstanbul gezileri ve Büyükada Ayabutik Otel tatili gibi paylaşımlar yapmaya devam ediyor, bugün Samsun’a evine döndüğünü dahi paylaştı fakat hala mesajlarıma yanıt vermiyor. Ayrıca ürünle birlikte hiç fatura göndermedi, bu durumun da faturasız kazanç anlamına geldiğini düşünüyorum.

Yanlış renkte dikilen ve talebime uygun olmayan bu ürün için ödediğim 5000 TL’nin tarafıma iadesini ve 16.01.2026 tarihinden bugüne kadar geçen sürede bu tutarın değer kaybının da karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.